日本人として、事業家としての道徳とリスクマネジメント in カンボジア

先日、日本人が経営するバーで日本人ホステスが泥酔しそれに絡んできたカンボジア人実業家を、カンボジアのニュースアナウンサーの女性が止めに入ったところ、カンボジア人女性が実業家に暴行され顔を中心に大きなけがを負った事件が起きました。

私は日ごろから日本人の経営するバーには出入りしないので、どこで起きたかは知らないのですが、どうやらそのホステスさんとバーの経営者？の人はすぐに日本に逃げたという話をカンボジア人の旦那から聞きました。

同じ日本人として情けないなあと思うんです。

バーやレストランでのお客さん同士のトラブル、それは日本でも起こりえます。
泥酔したお客さん同士の喧嘩もあるでしょう。

私の日本の薬局で、もし患者さん＝お客さん同士のトラブルがあったらどうするか。
これはれっきとしたリスクマネジメントです。


まずトラブルがあったお客さんのお見舞いをきちんとする。
お店としてトラブルがあったことの謝罪と、今後の対応を明確に提示する。

この２点は必須やと思うんです。

とくに今回はカンボジア。医療保険もない国です。
怪我を負った女性の治療費の一部負担くらいは申し入れるのが筋だと思うんです。

でも、そのバーの人は日本へ帰ったらしい。
もしこれが本当なら、カンボジアの社会に対してとても失礼になってしまうと思います。

これから、カンボジアや他の東南アジアで起業しようとする若い人が増えていると感じていますが、
日本人として、社会人が持っておくべき道徳をきちんと備えたうえでカンボジアや東南アジアに来てほしいと思います。
「途上国だから気にしなくていい」という発想は絶対に持ってきて欲しくない・・・

切に思う今日この頃です。

<追記＞
後日、日本人の方から、このオーナーの方は以前から帰国予定があったとのことで、事件後二日くらいいて、日本に帰られたそうです。訂正しま～す。

ベトナム人による魚加工品製造

雨季ももうすぐ終わり？なはずなのに・・・
なぜか、大雨の続くカンボジア。

今日はこんなニュースが・・・

https://www.facebook.com/video.php?v=964809370202133&set=vb.323388027677607&type=2&theater

ベトナム人がカンボジアで作っているのか、ベトナムで作ってカンボジアに持ってきているのかは定かではありませんが・・・

魚を発酵させた？のか塩漬け？なのかの食材を作るときに、
化学物質を作っているので・・・
本来、製造過程でたかってくるはずの「ハエ」がたかってこない！

おそらく、それは何らかの化学物質を使っているからだろうということで・・・

ベトナムから来たこの魚の加工品を食べないようにというニュース

っていうか・・・その前に、保健省・・・食品につかっていい添加物をちゃんと規制しましょう！！って感じです。

どういう添加物や保存料などが使われているとか、全く調査する気なし！

おいおいおい。

カンボジアの薬事法の必要性をまた感じる今日この頃です。

教育レベルの低さは「読み書き算数」ではない！Cambodian Education need to teach 'Moral'!!

私はカンボジア人と結婚したので、義理の妹はもちろんカンボジア人である。
彼女には二人の子供がいるが、とりわけ下の男の子はずいぶんと可愛がっている。

彼女が息子と電話で話し終わった直後、すぐに私の方を向いて「Sister!! (お姉さん！）」と声をかけてきた。

関西弁でいうところの「ねえ、ちょっと聞いてよ！」と言わんばかりの雰囲気だ。

彼女の英語はかなり単語力がすくなく、最初は何を言っているかわからないことも多かったが、一生懸命伝えようとする雰囲気で、どうにかコミュニケーションはとれている。

で、その彼女曰く・・・
「息子が小学校に色鉛筆をもっていったら、全部なくなって帰ってきた。」というのだ。
落としたのかと聞くと、「友達がとってしまうんだ」という。
だから、「学校に持っていくように、安い中国製の色鉛筆を買ってあげないともったいない」というのだ。

以前、日本の中古ショップでチョロQを1ドルくらいで買ってきて、嬉しそうに遊んでいたのだが、どうやらそのチョロQもたった一日持って行っただけで、どこかへ消えてしまったそうだ。

ある日は、学校に行って帰ってきた鞄の中身がほとんどなくなっていたこともあったという。

「学校の先生は何もできない。叩いたら親が怒るし。見てるだけ」

どこかで聞いた話だな～～(笑)

小学校は小さな社会だ。
その「小さな社会」で人のものを取ることを何とも思わないまま成長したら、それは「泥棒を育てている」のと同じだ。
カンボジアの公立学校のレベルはかなり低く、本来は「カンボジアの国として国民を教育する義務がある政府は、カンボジア国民が平等に一定水準の教育を受けられるようなシステムと法律の整備をする」べきなのだと思う。
今のカンボジアの教育には道徳教育、社会教育は完全に抜けているのではないかと思わされた。

以前、CNCというカンボジアのニュース番組でカンボジアの教育に関する討論が放送されていた時、英語字幕があったので討論の内容は理解できた。
予算がないとか、先生の給料が安いとか、お金がらみのことばかり。
お金以前に考えるべきこと、対処すべきことがあると思うのだが・・・。

ここ最近、窃盗が増えているという。
これ以上、窃盗者を増やさないためにも早く道徳教育がこの国の教育に組み込まれることを希望する。

カンボジアの薬局経営者

以前、カンボジアの薬局経営者が私に会いたいといってきた。
日本の薬や医療機器を輸入販売したいというのだ。

経営者のカンボジア人は薬剤師でも医師でもない、ただの「店舗経営者」だ。
でも、彼は「私は薬を知っている。大丈夫だ！」というのだ。
おいおいおい！！

薬剤師の私にそれを言うか？？

「アムロジピンは高血圧の薬だろ。そんなのわかってるよ」

おいおいおいおいおい！

それは、日本の一般人ならだれでも知っているぞ！

あまりにも自分は薬局の経営者で薬をよく知っているから、大丈夫といいはるもんだから、私の堪忍袋がブチブチと・・・・

「高血圧の薬は何十種類もある。それを間違って売って健康被害が出たらあなたは責任がとれるのか？」ときいてみた。

「高血圧ならアムロジピンとニフェジピンの2種類だから間違うはずがない」

「そう、あなたはアムロジピンとニフェジピンの2種類しかしらない。他にメカニズムが違う薬が何種類もある。高血圧といっても、アムロジピンが効かない場合もある。あなたは薬剤師じゃあないでしょ？」
「・・・・・・・」

「医療機器だってそうですよ。手術用のはさみを輸入したいといっても、何百種類という鋏がある。どんなオペにどんな鋏を使うかを知らないで売るつもりですか？それで、医師が間違って使って、オペミスして、出血多量で患者が死亡したらどうしますか？」

「・・・・・・」
ここでかなり絶句。

そこから、私の相方がフォローを入れてくれる。
「彼女は薬剤師としてプロ意識が強いからね。シビアだよ」

そうなのだ！

これ以上、薬や医療機器の間違った使用でカンボジアの人々の健康が害されることが、とっても嫌なのだ。
これ以上、健康被害を出してはいけないのだ。

日本人は公害を経験した。薬害も経験した、医療機器による事故もたくさん経験した。
それをわかっている人間が、途上国の医療支援だけでなく、医療ビジネスにもかかわるべきで、日本人でもそれをわかっていない人には遠慮してほしいとも思う。

専門的なことは、やはり日本においてその専門職の経験がある人がすべきだと思う。
薬局は、やはり日本の薬剤師が支援すべきでしょとさらに信念を強くした出来事でした。
ちゃんちゃん。